1. Generelt Denne refusionspolitik beskriver, hvornår og hvordan der kan ske tilbagebetaling for ydelser købt hos Klinik Essentia Balance v/Camilla Sattrup. Politikken gælder for alle bookede behandlinger og eventuelle købte gavekort eller klippekort.
Klinik Essentia Balance v/Camilla Sattrup CVR: 45 83 56 34 Adresse: Kvædevej 4, 3450 Allerød Telefon: +45 22 75 71 50 E-mail: kontakt@essentiabalance.dk 2. Afbud og tilbagebetaling Afbud skal ske senest 12 timer før aftalt tid. Afbud kan foretages via Planway, e-mail eller telefon.
Ved rettidigt afbud opkræves intet gebyr, og du kan frit booke en ny tid.
Ved for sent afbud eller udeblivelse uden afbud forbeholder klinikken sig retten til at opkræve det fulde beløb for den planlagte behandling, medmindre der foreligger særlige omstændigheder.
Da betaling sker i klinikken efter endt behandling, vil der normalt ikke være behov for refusion, medmindre der er tale om forudbetalte ydelser (fx gavekort eller klippekort).
3. Gavekort og klippekort Gavekort og klippekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato.
Ubrugte gavekort refunderes ikke, men kan overdrages til en anden person.
Hvis en aftale aflyses af klinikken, og du har betalt forud, refunderes det fulde beløb.
4. Aflysning fra klinikkens side I tilfælde af at en behandling må aflyses af Klinik Essentia Balance (fx sygdom eller uforudsete hændelser), tilbydes du en ny tid eller en fuld refusion, hvis du har betalt forud.
5. Sådan anmoder du om refusion Hvis du har ret til refusion, kan du kontakte klinikken via e-mail på kontakt@essentiabalance.dk. Husk at oplyse:
- Dit fulde navn - Dato for den bookede tid - Eventuel dokumentation for betaling
Refusion behandles normalt inden for 5-10 arbejdsdage.
6. Kontakt Har du spørgsmål til denne refusionspolitik, er du altid velkommen til at kontakte:
[{"name":"Overskrift","type":"text","content":"Refusionspolitik","subtype":"html","id":"TiV29AjLYbMnfswBH4ucZGEXSzrxIpOW","blockid":"9","indi_id":"565579","unique_id":"w0CjUWGXVJqDAbg2Hp3klO5f96aBsThi","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"},{"name":"Tekst","type":"textarea","content":"<b>1. Generelt<\/b><br>\u200b<br>Denne refusionspolitik beskriver, hvorn\u00e5r og hvordan der kan ske tilbagebetaling for ydelser k\u00f8bt hos Klinik Essentia Balance v\/Camilla Sattrup.<br>Politikken g\u00e6lder for alle bookede behandlinger og eventuelle k\u00f8bte gavekort eller klippekort.<br><br>Klinik Essentia Balance v\/Camilla Sattrup<br>CVR: 45 83 56 34<br>Adresse: Kv\u00e6devej 4, 3450 Aller\u00f8d<br>Telefon: +45 22 75 71 50<br>E-mail: kontakt@essentiabalance.dk<br>\u200b<br><b>2. Afbud og tilbagebetaling<br><\/b>\u200b<br>Afbud skal ske senest 12 timer f\u00f8r aftalt tid.<br>Afbud kan foretages via Planway, e-mail eller telefon.<br><br>Ved rettidigt afbud opkr\u00e6ves intet gebyr, og du kan frit booke en ny tid.<br><br>Ved for sent afbud eller udeblivelse uden afbud forbeholder klinikken sig retten til at opkr\u00e6ve det fulde bel\u00f8b for den planlagte behandling, medmindre der foreligger s\u00e6rlige omst\u00e6ndigheder.<br><br>Da betaling sker i klinikken efter endt behandling, vil der normalt ikke v\u00e6re behov for refusion, medmindre der er tale om forudbetalte ydelser (fx gavekort eller klippekort).<br><br><b>3. Gavekort og klippekort<br><\/b>\u200b<br>Gavekort og klippekort er gyldige i 12 m\u00e5neder fra k\u00f8bsdato.<br><br>Ubrugte gavekort refunderes ikke, men kan overdrages til en anden person.<br><br>Hvis en aftale aflyses af klinikken, og du har betalt forud, refunderes det fulde bel\u00f8b.<br><br><b>4. Aflysning fra klinikkens side<br><\/b>\u200b<br>I tilf\u00e6lde af at en behandling m\u00e5 aflyses af Klinik Essentia Balance (fx sygdom eller uforudsete h\u00e6ndelser), tilbydes du en ny tid eller en fuld refusion, hvis du har betalt forud.<br><br><b>5. S\u00e5dan anmoder du om refusion<br><\/b>\u200b<br>Hvis du har ret til refusion, kan du kontakte klinikken via e-mail p\u00e5 kontakt@essentiabalance.dk.<br>Husk at oplyse:<br><br>- Dit fulde navn<br>- Dato for den bookede tid<br>- Eventuel dokumentation for betaling<br><br>Refusion behandles normalt inden for 5-10 arbejdsdage.<br><br><b>6. Kontakt<br>\u200b<\/b><br>Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til denne refusionspolitik, er du altid velkommen til at kontakte:<br><br>Klinik Essentia Balance v\/Camilla Sattrup<br>E-mail: kontakt@essentiabalance.dk<br>Telefon: +45 22 75 71 50","subtype":"html","id":"faGuTy7UcNK8nbzXeqjvo6rxO5Ft0J2l","blockid":"9","indi_id":"565579","unique_id":"dE7hPw1YcojqpWC3GeyxBt9JmI0l486u","element_block_id":"bQDmeR53ICMc0nVygjqXaYtshPHlFvrd"}]